Aerolíneas hay muchas, pero que se esfuercen en dar el mejor servicio al viajero, la verdad es que muy pocas. Y tal vez por lo mismo, AirlineRatings.com es uno de los sitios que elabora listas destacando a las mejores compañías.
El premio a la empresa más destacada del 2022 fue para Qatar Airways, no solo por su línea aérea, su compromiso al mantener en funcionamiento las rutas aéreas de larga distancia más críticas durante la pandemia, su innovación, su producto y su liderazgo.
Qatar Airways obtuvo además la distinción a la Mejor Clase Ejecutiva. La compañía, con sede en Doha (Qatar), une a un total de 125 destinos internacionales.
En una comparación con British Airways, por ejemplo, Qatar nunca se equivoca con su proceso de reserva (los vuelos se mantienen en línea durante 72 horas antes de que sea necesario reservarlos), y para aquellos que tienen la suerte de estar en salas premium, ofrecen spas, dormitorios e incluso piscinas, en algunos aeropuertos. La aerolínea cuenta además con aviones de larga distancia lujosamente equipados, como el Airbus A350 y A380, y el Boeing 787 Dreamliner y 777-300ER.
El editor en jefe de AirlineRatings.com, Geoffrey Thomas, explica que la lista está hecha basándose en «el liderazgo y en las aerolíneas que innovan para marcar una diferencia real en la experiencia del pasajero«. Y añade: «Por supuesto, en este momento, la industria de las aerolíneas está bajo una presión sin precedentes mientras se esfuerza por recuperarse de lo peor de la pandemia».
En tanto, el segundo puesto quedó en manos de Air New Zealand, que también ganó los premios a Mejor Clase Económica, Mejor Clase Económica Premium y Mejor Aerolínea del Pacífico. Para Airline Ratings, la empresa estableció el estándar de excelencia de las aerolíneas en los últimos 15 años.
Las 20 mejores aerolíneas del mundo, según AirlineRatings.com, son:
- Qatar Airways
- Air New Zealand
- Etihad Airways
- Korean Air
- Singapore Airlines
- Qantas
- Virgin Australia
- EVA Air
- Turkish Airlines
- All Nippon Airways
- Cathay Pacific Airways
- Virgin Atlantic
- Japan Air Lines
- JetBlue
- Finnair
- Emirates
- Hawaiian
- Air France/KLM
- Alaska Airlines
- British Airways
